上海松江區供電公司《沖突管理培訓》

日期：2016-10-11 12:10 閱讀次數:

近日，上海松江區供電公司邀請譚小芳老師為公司管理層人員講授公司沖突管理課程，譚小芳老師論述了沖突產生的原因、種類，提升沖突管理意識；提升沖突預防、控制和處理能力；掌握沖突處理和控制能力，發揮沖突作用，規避沖突風險等內容。譚小芳老師授課富有激情，語言簡練、風趣，有很強的感染力，現場課堂氣氛非常活躍，反響熱烈，學員在課余時間還與譚小芳老師進行溝通交流，汲取先進經驗。

培訓中，譚小芳老師通過教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動授課方式，營造輕松愉快的學習氣氛，充分調動學員的積極性，有效地幫助學員更好的理解課程要點。