某知名航空公司于1992年11月成立，主要經營航空客、貨、郵運輸業務。秉承“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，注重營造科學務實的安全管理文化，不斷強化系統防控能力，嚴格履行責任體系。但是隨著企業規模的擴大，同行業企業的發展以及公司目前漸漸浮出水面的員工積極性減退等問題，公司管理層對未來發展中企業員工意識、員工積極性等問題產生了擔憂。

 

          主要挑戰有員工工作積極性差，績效考核情況令人擔憂；公司員工工作缺乏團結力，團隊凝聚力差；公司人力資源的規劃實施難度大，效果差強人意。

 

       交廣國際項目團隊對公司的內外部環境和目前人力資源狀況進行了深入考察和評估，深入分析了該航空公司的發展戰略，在此基礎上作出了支撐戰略的人力資源規劃，建立了人力資源需求與供給模型并制定了人員補充規劃；此外從企業價值鏈入手，重新梳理了企業價值增值的源泉，以此為基準重新核定公司的激勵體系，將管理層到基層員工都納入到統一的企業價值分享體系中來，給予企業各層級員工以堅定明確的預期。

 

      對于調研結果，交廣國際管理咨詢制作了解決方案。組建咨詢項目小組，對企業的內部環境、員工、各部門進行細致的調研分析，對其原有的人力資源管理體系進行診斷，同時對企業外部環境、同行業環境進行考察；結合上述調研分析結果，重新確定企業戰略規劃，使得各部門都有明確的發展目標、戰略目標和人才目標，制定出相應的人力資源需求規劃；基本上確定方向和規劃后，根據人力資源現狀對員工隊伍進行規劃，同時將人力資源規劃信息化系統化；定期進行員工滿意度調查和需求調查，績效考核方案結合人力資源規劃，做到激勵性和有效性。同時設計員工晉升發展與職業生涯；重新梳理企業價值增值的源泉，以此為基準重新核定公司的激勵體系，將管理層到基層員工都納入到統一的企業價值分享體系中來。

 

         經過一年半的調研和管理咨詢服務，該航空公司夯實了企業發展所需的人力資源管理平臺；調動了全體員工的積極性，實現了跨越式發展；在企業規模下保持了運營質量的基本穩定和單位產出人力資源消耗量的降低。