1、OTC的概念和起源
2、OTC藥物的四大特點
3、市場OTC的現狀和特點
4、國OTC市場的建立與發展

1、OTC代表的職責和權利
2、醫院代表和OTC代表的工作特點
3、OTC代表規范的24項藥店拜訪程序
4、如何提供全面專業的店內服務和禮儀

1、藥店檔案的建立
2、拜訪線路的制定
3、防止斷貨的有效方法
4、與競爭品牌相關的信息收集
5、收集有關產品銷售的各類數據與信息

1、鋪貨計劃的制定
2、有效進行鋪貨談判
3、神秘顧客的使用
4、陳列的五大原則
5、POP廣告的有效使用
6、如何組織一場高質量的店員培訓會

1、行銷組合策略
2、促銷組合的定義
3、促銷的基礎理論
4、促銷的常用的七種形式

1、知識點回顧 2、課程總結 3、Q&A