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    跨部門溝通與協作

    跨部門溝通與協作

    課程專家 | 為你而制 一企一案 | 即刻預約

    客戶價值:1、掌握溝通的要素和原則;
    2、增強跨部門間的溝通與協作;
    3、利用溝通技巧,提升管理效率;
    4、提升人際溝通能力,進而改善業績;
    5、掌握企業內部管理溝通的一些有效方法;
    6、發現溝通常見問題,打開溝通通路,提高溝通效果。
    [更多]

    1、掌握溝通的要素和原則;
    2、增強跨部門間的溝通與協作;
    3、利用溝通技巧,提升管理效率;
    4、提升人際溝通能力,進而改善業績;
    5、掌握企業內部管理溝通的一些有效方法;
    6、發現溝通常見問題,打開溝通通路,提高溝通效果。

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    客戶困惑 在線咨詢

    為什么跨部門溝通的問題反復發生?
    如何打破部門墻,克服部門間的溝通障礙?
    為什么一件事情由一個部門主導一個部門配合就沒人配合?
    PMO可以解決跨部門溝通嗎?部門間的交叉與重疊如何處理?
    如何突破溝通瓶頸,提升企業運作效率,增進企業的凝聚力?
    如何挖掘跨部門溝通問題的根源,如何提升跨部門溝通的能力?
    員工和中級主管花在內部溝通的時間大約占其工作時間的40%-50%,而對于高層主管,這個比率會更高。如何提高公司內部溝通的有效性以改善運營效率呢?溝通過程中的許多事情,其實并不復雜,只因溝通不暢,以至搬出上司,甚至是上司的上司來協調。有句話說得很直接,搬出上司來協調,就是你我他的溝通無能。本課程針對中國企業經理人在管理和生活實踐中的諸多弊病,深入淺出地啟發團隊內部有效溝通與協作管理藝術。

    課程大綱 在線咨詢
    一、團隊內部如何才能有效溝通

    誠信寬容溝通心態;培養有效傾聽技能;雙向互應交流響應;語言體態有效配合;因人而異進行溝通

    二、企業內部的溝通機制

    溝通機制的意義;溝通機制主要渠道;溝通機制的常用形式

    三、如何突破溝通障礙

    跨部門溝通的信息傳遞、部門間組織信息的傳遞、跨部門溝通的組織障礙、摘掉“面具”,有效溝通、解決跨部門溝通的四原則

    四、企業內部溝通的策略和方法

    與上司溝通的策略與方法;與同事溝通的策略與方法;部門間溝通的策略與方法

    五、協同的前提:具備協同思維

    把握真正的需求;投資情感賬戶;創造雙贏機會

    六、協同的基礎:明確職責與流程

    協同產生的根源:組織的專業化分工;協同基礎之一:清晰明確的組織職責;協同基礎之二:高效與有效的組織流程

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    履歷

    13載229人團隊9600余客戶

    口碑

    500強超過300家簽約合作

    掌門

    知名專家譚小芳坐診號脈

    著作

    百余本交廣書系暢銷書榜

    思維

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    行業

    200個以上行業數據與切片

    聲音

    接受NHK、BBC、央視采訪

    三維

    矩陣式、一體化、一站式

    公益

    在咨詢界首推“小基金”

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