鄭州銀行《銀行柜員業務技能培訓》
日期:2016-11-18 17:02 閱讀次數:
2016年8月10日譚小芳老師受邀鄭州銀行進行了為期2天的《銀行柜員業務技能培訓》
作為服務性行業,銀行必須通過有效的服務來實現其經營目標。因為服務是銀行經營的載體,服務水平高低是決定其經營成敗的關鍵。而作為銀行窗口的柜臺人員,能否具備堅決的執行能力、高超的應變能力、積極的學習能力,不僅是衡量柜員素質高低的重要標準,也是衡量整個銀行服務水平的重要尺度。 本次培訓譚老師通過鞭辟入里的講解,水銀瀉地的風格,系統對銀行柜員業務技能進行講解,獲得了學員們的一致好評!
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