中國建設銀行滎陽分行《銀行大堂經理服務營銷》
日期:2016-12-09 15:26 閱讀次數:
2016年8月20號譚老師受邀中國建設銀行滎陽分行進行了為期2天的《銀行大堂經理服務營銷》
隨著人們對金融服務需求的不斷提升,銀行大堂經理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。而服務營銷技能是對銀行大堂經理的考核的重要標準,那么作為一名大堂經理如何才能提升自己的服務營銷技能?如何才能建立一支高效能服務營銷團隊呢?面對這些疑問,譚老師在課堂上一一解惑,課堂氣氛熱烈,獲得了學員的一致好評!
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