調查報告如何撰寫？
面對領導的要求，往往不知如何下筆？
是用請示還是用報告？是用通知還是用函？國際商務信函，格式準確嗎？行文規范嗎？用語得體嗎？
書本是怎么寫的？經驗是怎么說的？企業內部又有什么特殊的規定？海外信函和普通公文寫作有什么區別？

在科學技術迅猛發展、企業競爭日趨激烈和信息時代高速發展的今天，國際商務文書已成為政府機關、企事業單位實施領導、處理公務、溝通信息、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用，國際商務信函的好壞直接影響企業對外的品牌形象，對內的信息傳達；國際商務信函是記錄企業運營的信息載體，是企業溝通力、執行力的重要保障因素；高效規范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業管理水平的標志，同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一，是管理者不可忽視的基本功。