1、 什么是無敵談判
2、 談判的三個層面
3、 銷售談判的特點
4、 成功的談判標準
5、 成功談判者的特征

1、目標結合
2、避免風險
3、建立信任
4、關系和諧
5、雙贏談判
6、雙方實力

1、 目標設立
2、 列出選擇項
3、了解你的對手
4、 確立談判項目
5、 檢驗界限的合理性

1、角色策略
2、時間策略
3、議題策略
4、報價策略
5、權力策略

1、了解狀況
2、發問與聆聽
3、合理化提議
4、談判的跟進階段

1、注重平等互利原則
2、重利益不重立場原則
3、堅持使用客觀標準原則
4、堅持把人與問題分開原則
5、注意科學性與藝術性相結合原則
6、堅持提出彼此有利的解決方案原則
7、注意并非任何情況下都要進行談判