客戶成立于2002年，是我國汽車工業高起點"自主創新、自有技術、自主品牌"的主力軍。客戶是一個集整車、發動機、核心零部件研發、設計、制造、銷售以及資本運作為一體的大型企業集團。公司現有員工4.9萬人，資產總額超過1100億元，2014年實現銷售收入2507億元。

 

      在項目啟動前，交廣國際管理咨詢分析集團戰略規劃層層分解落實到各業務單元、部門及崗位，同時對各業務部門及崗位的職責說明書進行梳理，明確部門及崗位重點職責。考核指標設計，包括但不限于組織績效指標和個人績效指標；其中組織績效指標包括：集團績效指標、各業務單元績效指標、各部門績效指標。明確集團考核機制，包括但不限于績效考核組織體系設計、績效考核考核制度流程、績效考核結果應用等。

 

      根據調研數據和分析，交廣國際管理咨詢為集團公司績效管理模式的確定，取決于集團管控模式的要求（集團總部對下屬企業或部門采用層級的管理控制、資源的協調分配、經營風險控制等策略和方式的要求），因此，績效管理作為評價手段，需科學、客觀的評價集團各級分子公司、領導干部和員工業績表現；集團一體化建設和協同發展的過程，需要集團整體戰略舉措和措施至上而下、逐級分解、逐層落實，因此，考核指標的選取和制定要確保集團各項經營目標和關鍵舉措得以有效落實；集團化績效管理工作的落實不會一蹴而就，需要經歷從無到有，從有到優的落實、整合和優化過程，因此，集團化績效管理需要逐步分階段實施；績效管理的成功和有效的激勵與其他配套措施的完善是分不開的，進一步完善薪酬管理體系、員工發展通道是績效管理的得以有效實施的關鍵保障。

 

      交廣國際為集團公司進行了績效體系設計框架，構建包含績效指標設計、績效考核、績效結果應用一體化的績效體系。績效指標設計，以BSC為工具，通過對集團戰略目標和核心職責層層分解，設計組織績效指標和個人績效指標。設計績效考核配套體系，包括績效管理組織、績效考核制度流程及績效考核結果應用。

 

      在經過進半年的咨詢管理服務后，集團有了清晰的戰略目標及職責，并層層分解到各組織及個人，形成集團/組織/個人的戰略地圖；運用BSC戰略工具，設計形成各組織及個人的績效考核指標表；完善集團績效考核組織、制度、流程和考核結果應用方案，有效支撐集團戰略目標的實現。