1.什么是大客戶,核心客戶.
2.客戶銷售分級的必要性與理論
3.“采購氛圍”與基于談判的4種類型客戶分析
4.關注大客戶采購的五個要素
5.大客戶銷售的六個步驟
6.大客戶銷售漏斗與機會管理
7.練習

1.案例研討與分析技巧
2.房地產房地產客戶關系營銷
3.提升大客戶的滿意度與忠誠度
4.測試及講解：全腦測試及分析
5.幾種偏好客戶的特征、需求與應對方法

1.拜訪前如何確定問題
2.見面時如何提問
3.視頻研討：“次序技術”在銷售中的運用
4.帶來銷售革命的SPIN
5.特征與收益的區別
6.如何展示產品收益
7.角色扮演

1.應收賬款管理-下一個利潤增長點
2.中國目前的信用環境
3.營銷戰略：賒銷？不賒銷？
4.銷售人員的職責：保持問題的個人屬性
5.賒銷的十大好處
6.你真的給公司賺到錢了嗎?-壞帳需要額外銷售額彌補
7.愛德華法則
8.應收賬款的成本

1.銷售人員常見的兩個誤區
2. 收款人種類
3.債務人的種類
4.債務人怎么想？學會換位思考
5.常見客戶拖延借口及建議解決辦法
6.客戶拖延的征兆
7.聆聽客戶反饋
8.收款中的POWER法則
9.若干收款案例分析
角色演練：收款過程綜合練習