國際商務溝通與談判培訓課程_國際商務溝通與談判培訓-北京交廣培訓

國際商務溝通與談判

客戶價值：1、學會換位思考；
2、增加交易利潤，減少采購成本；
3、增強對國際商務溝通與談判的理解；
4、認識商機，掌握挖掘商機的有效方法；
5、學習成功的商務溝通與談判步驟和談判技巧；
6、領悟國際商務溝通與談判“見招拆招，一步到位”的真諦。 [更多]

1、學會換位思考；
2、增加交易利潤，減少采購成本；
3、增強對國際商務溝通與談判的理解；
4、認識商機，掌握挖掘商機的有效方法；
5、學習成功的商務溝通與談判步驟和談判技巧；
6、領悟國際商務溝通與談判“見招拆招，一步到位”的真諦。

客戶困惑在線咨詢

交易利潤越來越少，采購成本越來越高？
明明看到商機就在身邊，不善言辭的你卻怎么也抓不住？
明明和別家公司勢均力敵，僅僅是因為你欠缺商務溝通與談判能力與之失之交臂？
在風起云涌的市場經濟大潮中，在“沒人逛街，不一定沒人購物”的網絡經濟時代，國際商務溝通與談判仍是市場活動中不可或缺的基本元素，是從菜市場大媽到e-Bay購銷雙方都必須掌握的生存技能，是人們從競爭走向合作的重要橋梁，也是獲取最大利潤或者減少損失的可靠手段。常言道：“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌勝過百萬雄師。”西方人曾把舌頭、金錢、原子彈并稱為“世界三大威力（Power）”；現在又把辯才、資金與網絡同樣作為商海“三大武器”，而溝通與談判能力獨冠三大武器之首，足見溝通與談判的社會作用已被推到驚人的高度。在商務溝通與談判中，“瞬息之間，利益攸關；三尺桌面，風起云涌”。國際溝通與談判中薈集八方英才、共逞豪辯，還要有洞燭先機的眼光，見人所未見，爭利所必爭。在雙方勢均力敵的情況下，溝通與談判的實力與技巧便是決勝的重要法寶；在弱勢情況下，更是謀取最大利益、實現己方目標的有效方法。

課程大綱在線咨詢

一、溝通與談判本質

1、“談”的強勢解讀
2、“判”的理性分解
分享：德魯克爾兄弟的服裝店
案例：漫長的中歐裁軍溝通與談判

二、跳出思路找出出路

1、旋轉度去思考——換一種立場想問題
2、人際關系的換位思考——矛盾是心理制造的
3、職場中的換位思考——將心比心，心理位置互換
4、分析問題的換位思考——面對問題的換位思考
5、擺脫困境的換位思考——把危機“換位”成機會

三、自我優化、提升素養

1、了解對方的文化
2、友善的入鄉隨俗
3、培養分析的能力
4、科學的抽絲剝繭
5、理性的追根究底
6、遏止問題的擴大
7、自我認知的能力
8、培養超人的耐心
9、誠信走得萬里路
案例：漫長的中歐裁軍談判

四、國際商務溝通與談判的理論基礎

1、需要理論
2、公平理論
3、社會交換理論
4、博弈論
分享：德魯克爾兄弟的服裝店

五、如何提升溝通能力與談判力？

1、合法力
2、獎賞力
3、強迫力
4、敬畏力
5、號召力
6、專業力
7、情景力
8、信息力
9、綜合力
10、瘋狂力
11、其他形式的力量

六、國際商務溝通與談判準備

1、溝通與談判人員準備
（1）溝通與談判班子的規模
（2）溝通與談判人員應具備的素質
（3）溝通與談判人員的配備
（4）溝通與談判班子成員的分工與合作
2、溝通與談判所需知識的積累和信息的收集
（1）了解溝通與談判環境
（2）掌握市場行情
（3）摸清對方情況
（4）溝通與談判信息資料的收集
（5）溝通與淡判資料的整理與分析
3、擬定溝通與談判方案
（1）選擇談判對手
（2）制定談判目標
（3）談判方案的基本要求
4、物質條件的準備
（1）談判地點的選擇
（2）談判場所的設施
（3）談判房間的布置
案例：霍利·佩卡姆的談判準備