1、組織架構
2、保險公司的選擇
3、協議的簽訂
4、保險業務流程

1、專業人員開展
2、搜集客戶資料
3、建立客戶檔案
4、續保專員目標制定

1、客戶滿意才會選擇續保
2、提高服務質量才能選擇在本店維修
3、留住客戶，才能在保險業務上有話語權

1、服務是王道
2、價格很關鍵
3、目標要制定
4、失敗應分析

搞好與保險公司的關系，有利于保險工作人員業務的開展，提高工作效率，提升客戶滿意度。

1、保險公司電話直銷的沖擊
2、保險公司政策變化越來越快
3、保險理賠會款難或無法回款