1、郵儲經理的工作
2、郵儲市場營銷發展
3、郵儲營銷趨勢分析
4、外部環境狀況
5、有效市場定位

1、金融產品整合營銷核心概念
2、客戶購買行為
3、認識郵儲優質客戶模型
4、潛在客戶的條件

1、正確的營銷心態
2、與客戶溝通技巧
3、55-38-7法則
4、郵儲客戶行為識別案例：透視客戶關心的話題
5、有效判定銀行客戶的性格

1、銷售流程的正確運用
2、有效的客戶接觸
3、與客戶商談的技巧
4、業務產品的介紹與推薦
5、激發對理財產品的需求

1、追蹤制度
2、電話或郵件維護
3、情感維護
4、信息維護